Все автосервисы и мастерские
Красноярска

Система охлаждения в Красноярске

Реальные отзывы и комментарии клиентов о автосервисах, где есть система охлаждения. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Система охлаждения" в Красноярске

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Система охлаждения", далее - отзывы о автосервисах, в которых есть данная услуга.
Виктор Стариков
Виктор Стариков о автосервисе Атлантик Моторс 2022-03-17 13:17:51Газеты Красноярский Рабочий 160АКировский районисточник: 2GIS
Виктор Стариков оставил(а) негативный отзыв о компании "Атлантик Моторс" через 2GIS
Специалисты:
    Olga Rappoport
    Olga Rappoport о автосервисе Mercedes-Benz 2019-09-16 22:22:059 Мая 2ГСоветский районисточник: 2GIS
    Olga Rappoport оставил(а) негативный отзыв о компании "Mercedes-Benz" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от автосервиса:

      Ольга, представители официального дилера Mercedes-Benz в г. Красноярске ООО «Орион» благодарны Вам за обратную связь . Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию .
      Мы подробно изучили видеоматериалы от момента заезда автомобиля на сервисное обслуживание и до выезда автомобиля из сервиса. На камерах зафиксированы все движения автомобиля , препятствий связанным с порывом колеса не выявлено . Если у Вас остались открытыми вопросы , просьба связаться с нами по телефону или электронной почте.
      Контактные данные руководителя клиентской службы:
      e-mail: Oksana.Mamedova@orion-atc.ru
      тел.: +7(391)274-95-00

      Ответ от администрации:

      Виктор Стальмаков
      Виктор Стальмаков о автосервисе FIT Service 2021-01-28 19:34:03Авиаторов 2АСоветский районисточник: 2GIS
      Виктор Стальмаков оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через 2GIS
      Специалисты:

        Ответ от автосервиса:

        Добрый день!
        Благодарим Вас за отзыв!

        Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию.

        Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.

        Всегда открыты для диалога.
        С уважением, команда F!T Service!

        Ответ от администрации:

        Андрей
        Андрей о автосервисе SGMaster 2022-08-11 12:09:56Красногорская 2-я 5АОктябрьский районисточник: 2GIS
        Андрей оставил(а) негативный отзыв о компании "SGMaster" через 2GIS
        Специалисты:
          Вот и я
          Вот и я о автосервисе Медведь-Запад 2022-02-23 12:28:229 Мая 72Советский районисточник: 2GIS
          Вот и я оставил(а) негативный отзыв о компании "Медведь-Запад" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от автосервиса:

            Дарья Алексеевна, благодарим Вас за объективное мнение. Нам очень важна обратная связь от клиентов. Мне искренне жаль, что у нас не было возможности продиагностировать причину озвученной неисправности ввиду Вашего выбора другого сервиса. В нашем центре для Вас подготовлен презент, который можете забрать в удобное для Вас время. Всегда Вам рады.

            Александра Алексеева
            Руководитель отдела по работе с клиентами
            ООО «Медведь-Запад»
            Aleksandra.Alekseeva@medved-zapad.ru
            www.vw-medved.ru.....
            www.volkswagen.ru......

            Ответ от администрации:

            vladimir fesenko
            vladimir fesenko о автосервисе Авто-Топ 2019-10-27 08:12:11Металлургов 2ДСоветский районисточник: 2GIS
            vladimir fesenko оставил(а) негативный отзыв о компании "Авто-Топ" через 2GIS
            Специалисты:
              Андрей Шестаков
              Андрей Шестаков о автосервисе АвтоБыт 2020-12-18 22:35:46Полигонная 8с6Советский районисточник: 2GIS
              Андрей Шестаков оставил(а) негативный отзыв о компании "АвтоБыт" через 2GIS
              Специалисты:
                Ксения Ксения
                Ксения Ксения о автосервисе FIT Service 2020-09-05 15:25:16Маерчака 53ДЖелезнодорожный районисточник: 2GIS
                Ксения Ксения оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через 2GIS
                Специалисты:

                  Ответ от автосервиса:

                  Добрый день!

                  Напишите, пожалуйста, подробнее об обслуживании Вашего автомобиля: номер заказ-наряда (документ, выданный вам после обслуживания на станции), ФИО, на кого оформлен автомобиль или контактный номер с которого Вы обращались в нашу Компанию.

                  Мы обязательно проведем служебную проверку по Вашему обращению и предоставим полный ответ в течение 10 дней.

                  Всегда открыты для диалога.
                  С уважением, команда F!T Service!

                  Ответ от администрации:

                  Ася Катрук
                  Ася Катрук о автосервисе Авторип 2022-07-14 09:46:09Дудинская 16Советский районисточник: 2GIS
                  Ася Катрук оставил(а) негативный отзыв о компании "Авторип" через 2GIS
                  Специалисты:
                    ingushlag
                    ingushlag о автосервисе Атлантик Моторс 2021-05-24 17:38:03Газеты Красноярский Рабочий 160АКировский районисточник: 2GIS
                    ingushlag оставил(а) позитивный отзыв о компании "Атлантик Моторс" через 2GIS
                    Специалисты:

                      Ответ от автосервиса:

                      Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв!
                      Всегда рады видеть Вас в нашем Автоцентре.

                      Ответ от администрации:

                      yuta27
                      yuta27 о автосервисе Mercedes-Benz 2021-09-21 06:47:259 Мая 2ГСоветский районисточник: 2GIS
                      yuta27 оставил(а) негативный отзыв о компании "Mercedes-Benz" через 2GIS
                      Специалисты:
                        Алексей Губанов
                        Алексей Губанов о автосервисе SGMaster 2019-09-25 08:59:52Красногорская 2-я 5АОктябрьский районисточник: 2GIS
                        Алексей Губанов оставил(а) позитивный отзыв о компании "SGMaster" через 2GIS
                        Специалисты:
                          Ocenschik
                          Ocenschik о автосервисе Медведь-Запад 2018-12-27 10:20:019 Мая 72Советский районисточник: 2GIS
                          Ocenschik оставил(а) негативный отзыв о компании "Медведь-Запад" через 2GIS
                          Специалисты:

                            Ответ от автосервиса:

                            Добрый день, Ocenschik ! Для нас очень важно мнение наших клиентов о качестве обслуживания в дилерском центре. Мы хотим подробно разобраться в сложившейся ситуации, поэтому просим Вас ответным комментарием уточнить дату и время Вашего визита в дилерский центр.

                            Александра Алексеева

                            Руководитель отдела по работе с клиентами

                            ООО «Медведь-Запад»

                            Почтовый адрес:

                            660125, Красноярск,

                            ул. 9 Мая, 72

                            Тел. +7 (391) 222 17 77

                            Тел. (моб.) +7 (950) 404 33 11

                            Aleksandra.Alekseeva@medved-zapad.ru

                            www.vw-­medved.ru

                            www.volkswagen.ru

                            Ответ от администрации:

                            Юдин Эмиль
                            Юдин Эмиль о автосервисе Форвард Авто 2022-02-25 12:59:292-я Брянская 20КЦентральный районисточник: 2GIS
                            Юдин Эмиль оставил(а) позитивный отзыв о компании "Форвард Авто" через 2GIS
                            Специалисты:
                              Юлия Мокина
                              Юлия Мокина о автосервисе FIT Service 2018-01-13 17:39:10Караульная 41Центральный районисточник: 2GIS
                              Юлия Мокина оставил(а) негативный отзыв о компании "FIT Service" через 2GIS
                              Специалисты:

                                Ответ от автосервиса:

                                Добрый день!
                                Дополняем официальный ответ.

                                Сразу после проведения внутренней проверки, Вам позвонил управляющий станции для прояснения и урегулирования данной ситуации, чтобы согласовать Ваш визит на станцию. К сожалению Вы отказались от предложения.

                                Мы всегда с большим вниманием относимся ко всем поступающим отзывам, а также пожеланиям и рекомендациям от наших Клиентов. Вы помогаете нам развивать и совершенствовать нашу работу, исправлять и избегать повторения ошибок в будущем.

                                Мы приложим максимум усилий, чтобы впредь при обращении к нам Вы были исключительно довольны нашей работой и обслуживанием.

                                Всегда рады Вам помочь!
                                С уважением, команда F!T Service!

                                Ответ от администрации:

                                Гость
                                Гость о автосервисе KrasCar 2021-10-07 06:14:34Марата 51Октябрьский районисточник: 2GIS
                                Гость оставил(а) негативный отзыв о компании "KrasCar" через 2GIS
                                Специалисты:
                                  Oleg Alexeev
                                  Oleg Alexeev о автосервисе Bosch Service Автомастер 2021-11-06 15:47:14Северное 17РЦентральный районисточник: 2GIS
                                  Oleg Alexeev оставил(а) негативный отзыв о компании "Bosch Service Автомастер" через 2GIS
                                  Специалисты:

                                    Ответ от автосервиса:

                                    Уважаемый клиент, в ближайшее время с Вами свяжется руководитель станции для выяснения обстоятельств данной ситуации!

                                    Ответ от администрации:

                                    Владимир Фомин
                                    Владимир Фомин о автосервисе Лада Красноярск 2021-03-27 04:47:014-я Шинная 20Ленинский районисточник: Яндекс
                                    Владимир Фомин оставил(а) негативный отзыв о компании "Лада Красноярск" через Яндекс
                                    Специалисты:
                                      Ксения
                                      Ксения о автосервисе Авто-Топ 2018-09-12 08:50:23Металлургов 2ДСоветский районисточник: 2GIS
                                      Ксения оставил(а) негативный отзыв о компании "Авто-Топ" через 2GIS
                                      Специалисты:

                                        Ответ от автосервиса:

                                        Здравствуйте Уважаемая Ксения!
                                        Позвольте изложу видение ситуации с нашей стороны.
                                        Пригнали Вы свой автомобиль в ремонт 20 июля, готова она была 22 июля, в тот же день вы её и забрали.
                                        После таких работ (устранение течей масла, антифриза и других тех жидкостей) мы настоятельно рекомендуем, даже просим, приехать на контрольный осмотр, через 2-3 дня активной езды, чтобы убедиться что все работы выполнены качественно и без нареканий. Ваш автомобиль на осмотр не появлялся...
                                        Через некоторое время (19 августа) Вы приехали к нам в сервис, с жалобой на течь масла. Мастер, который выполнял работы по устранению течей, был занят, да бы не заставлять Вас ждать, дали осмотреть Ваш авто другому мастеру, который установил течь масла в районе крышки клапанов. В итоге Ваш авто был оставлен на замену прокладки крышки клапанов по ГАРАНТИИ. Выполнял её тот же мастер, который изначально занимался устранением течи маслоохладителя. При выполнении работ по замене прокладки крышки клапанов, все грязь, которая образовалась, была удалена (всегда так делаем, чтобы было видно что все устранено). Так же, при выполнении замены прокладки крышки клапанов, мастер проверил состояние маслоохладителя, все было хорошо, течей обнаружено не было. Автомобиль Вам был возвращен на следующий день. Когда Вы его забирали, Вы вместе с мастером и еще одним молодым человеком, который Вас сопровождал, открыли капот, осмотрели двигатель, проверили уровень масла в ДВС, на тот момент у Вас вопросов не возникло. Когда отдавали Вам авто, просили Вас приехать через 500км еще раз, Вы, в свою очередь, сказали, что приедете через 300... На осмотр Вы не приезжали...

                                        По поводу: " Вы еще делали аппаратную чистку, после которой как был шлак в системе, так он и остался, а мы в ручную отлично все очистили!".
                                        При проведении предпокупочного осмотра мастер указал на течь маслоохладителя, на что продавец машины ответил, что два раза её устранял, но безрезультатно... Данная проблема (течь маслоохладителя) на данных двигателях очень частое явление. Обычно отмывка системы охлаждения, после проведение работ по устранению течей маслоохладителя, занимает порядка двух трех часов, при этом расширительный бачек отмывается в ручную. На Вашем авто систему охлаждения отмывали ВЕСЬ день! Без отрыва и остановки. Поэтому авто Вы забрали в 18:33, при том что рабочий день у нас до 18.
                                        При выдаче авто Вам было все рассказано, и была дана рекомендация (так же она прописана в заказ-наряде): "ПЕРЕД ЗИМНЕЙ ЭКСПЛУАТАЦИЕЙ ПОВТОРИТЬ ПРОЦЕДУРУ ОЧИСТКИ СИСТЕМЫ ОХЛАЖДЕНИЯ
                                        ВМЕСТЕ С ЗАМЕНОЙ АНТИФРИЗА". Так как система охлаждения была загрязнена очень сильно.

                                        Если Вы все таки отмыли систему охлаждения от следов масла, значит течь маслоохладителя устранена.
                                        Помимо течи маслоохладителя и прокладки крышки клапанов, в двигателе есть еще места из которых может бежать масло... К сожалению по Вашим фото 100% не возможно определить откуда течь масла, но визуально, очень похоже, на течь коренного сальника (между двигателем и кпп).

                                        "По телефону с Вами бесполезно разговаривать, Вы в обороне, просим сейчас тут, верните нам деньги за псевдоремонт иначе Вы вынуждает нас делать независимую экспертизу и обращаться в суд, подумайте!"
                                        Объясню почему нам нам не удалось поговорить по телефону:
                                        1) Очень много нецензурных слов прозвучало от Вас
                                        2) Вы даже не пытались слушать, как из пулемета сказали всё что хотели и тут же бросили трубку

                                        Предлагаю: заехать в любой сертифицированный сервис, удобный для Вас, и устранить течь. По возвращению в наш город, приехать к нам с документами, подтверждающими выполнение тех или иных работ. Если это будут те же самые работы, что и выполняли мы, то обязательно Вам компенсируем Ваши затраты.

                                        P.S. 18000р с Вас было взято полностью за ремонт, а не только за замену прокладок, как Вы выразились.
                                        Стоимость ремонта была полностью оговорена и согласована с Вами, ничего лишнего с Вас мы не взяли.

                                        Ответ от администрации:

                                        Москвичка
                                        Москвичка о автосервисе Авторип 2016-07-26 07:25:22Дудинская 16Советский районисточник: 2GIS
                                        Москвичка оставил(а) негативный отзыв о компании "Авторип" через 2GIS
                                        Специалисты: